Тикет-система и гарантийный портал
BvL Help Desk
Вот как нужно действовать шаг за шагом:
- Перейти на страницу новой справочной службы BvL https://atec-service.bvl-group.de/
- Если вы уже были зарегистрированы на портале гарантий (Halifax), то:
- Войдите в систему, используя свой адрес электронной почты и пароль
- Если вы еще не были зарегистрированы на портале гарантий (Halifax), то:
- Нажмите на кнопку "Забыли пароль".
- Введите адрес электронной почты и сбросьте настройки
Примечание:
- Если пользователь уже зарегистрирован, ему будет отправлено электронное письмо, и вы сможете сгенерировать новый пароль.
- Если ни один пользователь еще не был зарегистрирован и вы не получили электронное письмо, вернитесь на начальный экран и нажмите "Регистрация". Счет создан и освобожден. Затем вы получите электронное письмо со ссылкой для установки пароля.
Ниже в разделе загрузки вы также найдете инструкции по регистрации и гарантийный портал.